Ticketmaster

Ticketmaster, canlı etkinlik biletlemede baskın güç olup Live Nation Entertainment'ın bir yan kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Merkezi Beverly Hills, Kaliforniya'da bulunan şirket, düzinelerce ülkede konser, spor, tiyatro ve daha fazlası için bilet satışı yapmaktadır. Charleston, Batı Virginia ve Pharr, Teksas'taki iki ana dağıtım merkezi, hem birincil hem de ikincil pazar siparişlerini işler. Mekanlar, sanatçılar ve organizatörler gibi müşteriler kendi etkinliklerini kontrol eder ve fiyatları belirlerken Ticketmaster bu biletleri satmak için dijital ve fiziksel altyapıyı sağlar. Şirket ayrıca bağımsız mekanlara yönelik bir platform olan TicketWeb'in de sahibidir.

Şirketin ücretleri uzun süredir tartışma konusudur. Bu masraflar genellikle toplam bilet maliyetinin büyük bir yüzdesini oluşturarak düzenleyicilerin, müşterilerin ve müzisyenlerin incelemesine maruz kalmaktadır. 2010 yılında Live Nation ile birleşme, Adalet Bakanlığı'ndan 10 yıllık bir rıza kararnamesi ile geldi ve 2020'de beş yıl daha uzatıldı. Ticketmaster, antitröst ve tüketici hakları ihlalleri nedeniyle birden fazla davayla karşı karşıya kalmıştır.

Eleştiriler Kasım 2022'de, Taylor Swift'in Eras Tour'u için ön satışın talep altında çökmesi ve milyonlarca hayranın eli boş kalmasıyla zirveye ulaştı. Ardından gelen tepki, Live Nation Entertainment'a karşı tekelci uygulamalar nedeniyle resmi bir DOJ soruşturması başlattı. Mayıs 2024'te DOJ ve 29 eyaletten oluşan bir koalisyon antitröst davası açtı ve daha sonra 10 eyalet daha katılarak toplam 40 ortak davacı oldu. Nisan 2026'da bir jüri, Live Nation'ın yasa dışı bir tekele sahip olduğunu ve Ticketmaster'ın biletler için aşırı ücret almasını sağladığını tespit etti. [düzenle]