eBay

eBay Inc., merkezi San Jose, Kaliforniya'da bulunan Amerikan çok uluslu bir e-ticaret şirketidir. Pierre Omidyar tarafından 3 Eylül 1995'te kurulan platform, Omidyar'ın PEZ dağıtıcı koleksiyonunu sattığı bir hobi sitesi olan AuctionWeb olarak başladı. Aylar içinde site, Beanie Babies'ten kullanılmış mobilyalara kadar her şeyi listeleyen binlerce kullanıcı çekti. 1997'de eBay olarak yeniden adlandırılan şirket, Eylül 1998'de hisse başına 18 dolardan halka arz edildi ve bu hamle Omidyar'ı anında milyarder yaptı. Temel iş modeli, alıcıların rekabetçi teklifler verdiği açık artırma tarzı listeler ve "Hemen Satın Al" seçeneği altındaki sabit fiyatlı listeler olmak üzere iki ana işlem türü etrafında döner. Gelir, liste ücretleri ve satış fiyatının bir yüzdesi olan nihai değer ücretleri yoluyla elde edilir. Yıllar içinde eBay, araçlar ve parçalar için eBay Motors gibi dikeylere genişledi ve daha önce StubHub (bilet yeniden satışı) ve eBay Classifieds'ı (şimdi Adevinta'nın bir parçası) işletti. Platform, 30'dan fazla ülkede yerelleştirilmiş web siteleri işletmektedir ve 2023 yılı için 10,1 milyar dolar yıllık gelir bildirdi.

eBay'in pazar konumu, ilk dönem hakimiyetinden bu yana önemli ölçüde değişti. 1990'ların sonu ve 2000'lerin başında lider çevrimiçi pazar yeriydi, ancak Amazon, Walmart ve Etsy'den gelen rekabet payını aşındırdı. 2025 itibarıyla eBay'in piyasa değeri yaklaşık 25 milyar dolar seviyesindedir. Şirket, koleksiyon ürünleri, yenilenmiş elektronikler ve oto parçaları gibi güçlü topluluk sadakati bulunan niş kategorilere odaklanarak yanıt verdi. 1996'da tanıtılan geri bildirim sistemi, alıcılar ve satıcılar arasında güvenin temel taşı olmaya devam ediyor, ancak sahte yorumlar nedeniyle eleştirilere maruz kaldı. Son stratejik hamleler arasında, 2023'te üst düzey koleksiyon müzayedelerine genişlemek için LiveAuctioneers ile ortaklık ve 2024'te yüklenen fotoğraflara dayalı öğeler öneren yapay zeka destekli bir "Shop the Look" özelliğinin kullanıma sunulması yer alıyor. 2025'te eBay, sahteciliğe karşı mücadele amacıyla lüks mallar için kimlik doğrulama merkezleri başlattı.

Liderlik birkaç geçiş gördü. Meg Whitman, 1998'den 2008'e kadar CEO olarak görev yaptı ve şirketi patlayıcı büyümesi ve PayPal'ın satın alınması (2015'te ayrıldı) boyunca yönetti. John Donahoe, 2008'den 2015'e kadar, ardından Devin Wenig (2015–2019) görevi devraldı. Nisan 2020'de atanan mevcut CEO Jamie Iannone, yönetilen ödemelere ve yapılandırılmış verilere geçişi yönetti. Tartışmalar şirketin tarihini işaretledi: COVID-19 sırasında güvenli olmayan çalışma koşullarıyla ilgili 2020 davası, eBay'i eleştiren bir blog yazarına karşı taciz kampanyası için 2022'de 3 milyon dolar para cezası ve sahte mallar ile yüksek satıcı ücretleri konusunda devam eden anlaşmazlıklar. Bu zorluklara rağmen eBay, küresel olarak milyonlarca aktif alıcı ve satıcıyla karlı bir işletme olmaya devam ediyor ve sarı, kırmızı, mavi ve yeşil logo üzerine inşa edilmiş marka kimliği, çevrimiçi müzayedeler ve ikinci el ticaret ile eş anlamlı olmaya devam ediyor.[düzenle]