Last updated
    StubHub
    Bilet Pazar Yeri

    StubHub

    : StubHub

    "Canlı etkinlikler için dünyanın en büyük bilet pazar yeri"

    40%

    Değerlendirme

    2/5

    $1.77 billion revenue (2024)Available
    Topluluk

    Genel Bakış

    StubHub, Mart 2000'de Eric Baker ve Jeff Fluhr tarafından kurulan, merkezi San Francisco'da bulunan küresel bir ikincil bilet pazar yeridir. Platform, hayranların konserler, spor oyunları, tiyatro gösterileri ve festivaller için piyasa odaklı fiyatlarla bilet alıp satmalarına olanak tanır, eski sokak karaborsacılığı modelini düzenlenmiş, garantili bir sistemle değiştirir. StubHub, her işlemde hem alıcılardan hem de satıcılardan komisyon alır ve 2024 yılına kadar 1,77 milyar dolar gelir elde etmiştir.

    eBay, 2007 yılında StubHub'ı 310 milyon dolara satın alarak MLB, NBA, NHL ve MLS gibi büyük spor liglerinin yanı sıra AEG gibi eğlence devleriyle olan ortaklıklarını genişletti. Şirket, bir NBA formasında reklam yaması satın alan ilk şirket olarak Philadelphia 76ers formalarında yer aldı. 2020'de, kurucu ortak Eric Baker'ın liderliğindeki Viagogo, StubHub'ı eBay'den yaklaşık 4 milyar dolara geri satın alarak StubHub Holdings'i kurdu. Birleşen kuruluş, Eylül 2025'te hisse başına 23,50 dolardan halka arz edildi.

    StubHub, Birleşik Krallık Rekabet ve Pazarlar Kurumu'nun bilet karaborsacılığına yönelik soruşturması da dahil olmak üzere düzenleyici incelemelerle karşı karşıya kaldı. Buna rağmen, platform Los Angeles, New York, Tayvan, Çin, İrlanda ve İsviçre'deki ofisleriyle baskınlığını sürdürmektedir. Modeli, satılmış etkinliklere erişimi demokratikleştirdi ancak aynı zamanda dinamik fiyatlandırma ve yüksek ücretler yoluyla fiyatları yükselttiği yönünde eleştirilere de yol açtı.

    Öne Çıkan Özellikler

    • Interactive seat maps with view-from-seat previews
    • Mobile apps for iPhone, iPad, Apple Watch, and Android
    • Fan Rewards loyalty program
    • Pricing Assistant tool for dynamic pricing recommendations
    • Sell it Now feature allowing buyers to bid on tickets
    • Zero-tolerance policy for speculative ticketing
    • AI-powered chatbots for customer service and ticket purchases

    Teknik Özellikler

    FoundedMarch 2000
    FoundersEric Baker, Jeff Fluhr
    HeadquartersSan Francisco, Kaliforniya
    Number of employees~650 (2022)
    Parent companyStubHub Holdings
    Languages supportedOver 30
    Currencies acceptedMore than 45
    Countries served200+

    Artılar ve Eksiler

    Artılar

    • Huge selection of tickets for sold-out events
    • Interactive seat maps help buyers choose seats
    • Guaranteed delivery: refund or replacement if seller fails
    • Fan Rewards program offers discounts and perks

    Eksiler

    • High service fees for both buyers and sellers
    • Tickets often delivered just hours before the event
    • Poor customer service experiences reported by many users
    • No refunds for most cancellations or invalid tickets

    Sıkça Sorulan Sorular

    StubHub nasıl çalışır?
    StubHub, satıcıların sahip oldukları biletleri listelediği ve alıcıların bu biletleri piyasa odaklı fiyatlarla satın aldığı ikincil bir pazar yeridir. StubHub işlemi kolaylaştırır, bilet teslimatını garanti eder ve her iki taraftan da ücret alır. Biletler genellikle etkinlik gününde elektronik olarak teslim edilir.
    StubHub yasal mı yoksa dolandırıcılık mı?
    StubHub, 2024 yılında 1,77 milyar dolar gelire sahip, halka açık, meşru bir şirkettir. Ancak, kullanıcı yorumları karışıktır: birçok müşteri sorunsuz işlem tamamlar, ancak özellikle yüksek talep gören etkinliklerde yüksek ücretler, bilet teslimatında gecikmeler ve kötü müşteri hizmetleri hakkında önemli şikayetler bulunmaktadır.
    StubHub ücretleri ne kadar?
    StubHub, hem alıcılardan hem de satıcılardan, işlem başına bilet fiyatının genellikle %10 ila %25'i arasında değişen ücretler alır. Kesin oran etkinliğe, bilet fiyatına ve piyasa koşullarına göre değişiklik gösterir. Ücretler satın alma tamamlanmadan önce açıklanır, ancak birçok kullanıcı bunları beklenenden yüksek bulmaktadır.
    StubHub'ın iade politikası nedir?
    StubHub'da tüm satışlar kesindir. İadeler genellikle yalnızca bir etkinlik iptal edilip yeniden planlanmazsa veya satıcı geçerli biletleri teslim edemezse yapılır. Geçersiz bilet alan alıcılara yedek bilet veya para iadesi teklif edilebilir, ancak bu süreç zor ve zaman alıcı olabilir.
    StubHub Ticketmaster'dan daha mı ucuz?
    StubHub, birincil piyasada doğrudan Ticketmaster'dan satın almaktan genellikle daha pahalıdır çünkü StubHub fiyatları piyasa odaklıdır ve genellikle nominal değerin üzerindedir. Ancak, satılmış etkinlikler için StubHub tek seçenek olabilir ve fiyatlar bazen aynı etkinlik için Ticketmaster'ın kendi yeniden satış pazarından daha düşük olabilir.

    Anahtar Kelimeler

    bilet pazar yeriikincil biletlerkonser biletlerispor biletleritiyatro biletleribilet yeniden satışıStubHubViagogoetkinlik biletleri

    Kaynaklar

    Ürün Bilgisi

    Marka
    StubHub
    Üretici
    StubHub Holdings
    Kategori
    Bilet Pazar Yeri
    Çıkış
    2000-03-01
    Fiyat
    $1.77 billion revenue (2024)
    Bulunabilirlik
    Available
    Kuruluş
    2000
    CEO
    Eric Baker
    Revenue (2024)
    $1.77 billion
    IPO Date
    September 16, 2025
    IPO Price
    $23.50 per share
    Acquired by eBay
    2007 for $310 million
    Acquired by Viagogo
    2020 for ~$4 billion

    Topluluğa katıl

    hayran tartışıyor